Переезд, пополнение штата и обновленная регистратура

Когда будет готов обновленный корпус под хирургическое отделение, где и как теперь помогают тяжело больным, какими специалистами пополнился штат и почему в регистратуре скоро перестанут выдавать карточки на руки — рассказывает главный врач ЦРБ Ираида Крохина.

- Ираида Альбертовна, какие самые значимые изменения и нововведения произошли в юбилейном для больницы, 2017-м году?

- Самый масштабный и грандиозный проект — переезд хирургического корпуса из аварийного здания, сейчас заканчиваем первый этап. Для начала нужно было поменять местами детский и акушерский корпуса: одно здание использовалось лишь наполовину, второе — на две трети. Детское отделение уже перевели в пятиэтажный акушерский корпус, на пустующий второй этаж. Остальные этажи в начале 2018 года как раз и займет хирургический корпус: там разместятся приемное отделение, рентгенологическое отделение, отделения неврологии, травматологии и хирургии. Акушерская же служба до конца нынешнего года переедет в освободившейся детский корпус, на новых площадях хватит места даже для индивидуальных родзалов. В здании провели реконструкцию, сейчас заливают и монтируют пандус, останется все вымыть и получить лицензию.
Здание акушерского корпуса в серьезном ремонте не нуждается, здесь есть все необходимое, в том числе два грузовых и два пассажирских лифта. Нужно будет лишь подготовить кабинеты под рентгенологическое оборудование и томограф. Палаты будут максимум четырехместные, в основном же — для одного или двух человек, станет больше санузлов и душевых - все для комфортного размещения пациентов.

- А какие новые отделения открылись в этом году?

- В Бакале начало работу отделение паллиативной помощи, там принимают тяжелых, в том числе неизлечимых пациентов: с онкопатологией, после инсультов, с сердечной недостаточностью. Подбирают обезболивание, помогают стабилизировать состояние, учат родственников ухаживать за больными. Есть и сестринский уход для одиноких или бездомных пациентов. В палатах — кровати с антипролежневыми матрасами, оборудована комната для помывки лежачих больных, зал лечебной физкультуры. Но самое главное — это коллектив. Заведует отделением Дмитрий Владимирович Сущев — человек милосердный и с огромным энтузиазмом, и команда вокруг него собралась такая же неравнодушная. Отделение очень востребованное, и я рада, что удалось не просто формально его открыть, но и добиться положительных результатов практически по каждому больному.

- Какая ситуация с кадрами, какие специалисты появились, кого по-прежнему не хватает?

- В этом году у нас три новых акушера-гинеколога: одна выпускница медуниверситета и два специалиста со стажем. Так, в женской консультации в Бакале теперь принимает Ольга Васильевна Баруткина — и это счастье для Бакала! Квалифицированная помощь, ультразвуковая диагностика - все на уровне, и очередей стало меньше.

Еще с 1 октября в хирургическом отделении - новый хирург. Много участковых педиатров вышло из декрета. Также сейчас десять человек учится по целевому набору на разных курсах, еще семь — поступили в этом году, так что со временем ждем пополнения.

- Ну а пока дефицит кадров сохраняется? В детской поликлинике, к примеру, сложно записаться на прием к травматологу-ортопеду: специалист всего один, он же по совместительству и детский хирург...

- Более того, это еще и заведующая! Да, проблема есть, и найти человека сложно. Взрослые хирурги не имеют педиатрического образования, нужно переобучать кого-то из детских специалистов. Есть молодые доктора, но все семейные, с маленькими детьми, и пока они не готовы уехать на два года в Челябинск на учебу. Так что пока Юлия Васильевна принимает и как хирург, и как ортопед, причем работает до последнего пациента: не уходит, пока не примет всех детей в очереди.

- Есть надежда, что вскоре ситуация изменится?

- Мы активно ищем специалистов, до сих пор требуется, например, и офтальмолог — обязательно будем кого-то привлекать. Кстати, приезжих докторов обеспечивают жильем - все четверо наших "новичков" в этом году получили квартиры. Помимо этого, готовим первую за многие годы программу «Кадры», сейчас проходят последние согласования. Работаем совместно с университетом, минздравом и районной администрацией: будут льготы, всевозможные стипендии — надеемся, удастся привлечь молодых специалистов.

- А как обстоит ситуация с очередями в поликлиниках?

- У нас работает электронная запись, сейчас жители более-менее с ней подружились. Плюс в этом году мы участвуем в проекте «Открытая регистратура». За счет средств больницы и ФОМС обновляем поликлиники в моногородах — Бакале и Сатке. В Бакальской ремонтируем входную группу: будут удобные широкие двери, современное остекление, просторный холл - запись на прием и ожидание будут более комфортными.

В Сатке же в первой взрослой поликлинике регистратура до конца года преобразится полностью. Сейчас там все, как полвека назад: люди теснятся у окошек, регистратор оформляет пациента, по несколько раз переспрашивает через стекло, потом ищет карточку. Теперь стеклянных перегородок не будет, а идти в регистратуру специально за карточкой вообще не придется. Сотрудники накануне приема будут проверять по программе, какой пациент куда записан, и заранее отнесут документы прямо в кабинет. Новая должность так и называется - "картоноша". Храниться карточки будут в отдельном помещении, поэтому регистратура станет гораздо компактнее, ее перенесем на место раздевалки. А в освободившемся холле поставим кушетки и инфомат — терминал с экраном, который сам печатает талоны, как в банках. Пациенты смогут выбрать нужного врача, время приема — и распечатать талон. Рядом будет администратор, он поможет и подскажет. Конечно, остается и традиционная запись по телефону, но со временем планируем свести ее к минимуму.

- Столько новшеств к юбилею!

- Это точно, причем недавно у нас была коллегия Министерства здравоохранения: полностью проверяли медицинские службы, и наш район выделили на общем фоне: мол, здесь все на уровне не просто районной, а хорошей городской больницы. И это огромная заслуга, в первую очередь, коллектива, который я очень люблю и ценю. Хочу сказать спасибо всем сотрудникам, а в юбилей пожелать здоровья, удачи и дальнейших успехов в нашей нелегкой, но интересной работе!