Правила внутреннего распорядка

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ ПАЦИЕНТОВ В ПОЛИКЛИНИКАХ  ГБУЗ «РАЙОННАЯ БОЛЬНИЦА Г. САТКА»

1.     Правила внутреннего распорядка в ГБУЗ «Районная больница г. Сатка» ( далее -Учреждение) для Пациентов (далее Правила) — это организационно-правовой документ, регламентирую­щий в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации в облает здравоохранения поведения пациента в лечебно-профилактическом учреждении, а также иные вопросы, возникающие между участниками правоотношений пациентом (его представителем) и Учреждением.

2.     Внутренний распорядок определяется нормативными актами государственных органов, настоящими Правилами, приказами главного врача Учреждения и распоряжениями руководителей структурных подразделений, иными локальными нормативными актами.

3.     Настоящие Правила обязательны для персонала и пациентов, а также иных лиц. обратившихся в Учреждение, разработаны в целях реализации предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей для получения пациен­том квалифицированного и своевременного обследования и лечения.

4.     В поликлинике Учреждения запрещается:

-                     находиться в верхней одежде;

-                     пользоваться мобильным телефоном и другими средствами связи во время проведения исследований, консультации врача, в процедурных кабинетах;

-                     мешать другим пациентам: шуметь, вести громкие разговоры, в том числе по мобильному телефону;

-                     курить, употреблять спиртные напитки, наркотические и токсические средства;

-                     нарушать режим работы поликлиники;

-                     появляться в состоянии алкогольного и наркотического опьянения;

-                     пользоваться служебным телефоном.

5.     Пациент имеет право на:

-                     уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского и обслуживаю­щего персонала;

-                     обследование и лечение в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

-                     облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательст­вом, доступными способами и средствами;

-                     сохранение в тайне информации о факте обращения за медицинской помощью, о состоянии здоровья, диагнозе и иных сведений, полученных при его обследовании и лече­нии, за исключением случаев предусмотренных законодательным и актами;

-                     добровольное согласие на медицинское вмешательство в соответствии с законода­тельством Российской Федерации:

-                     получение информации о своих правах и обязанностях и состоянии своего здоровья, а также на выбор лиц, которым в интересах пациентах может быть передана информация о состоянии его здоровья;

-                     отказ от медицинского вмешательства.

Обо всех претензиях и недовольствах пациенты имеют право заявить главному врачу, заместителю главного врача, заведующему отделением, старшей медицинской сестре, лечащему врачу, дежурному врачу, не вступая в какие либо споры и пререкания с ухаживающим или обслуживающим персоналом и между собой.

Заявления и предложения разбираются администрацией незамедлительно.

6.     При обращении за медицинской помощью в Учреждение пациент обязан:

- предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему досто­верную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе, о противопоказаниях к применению лекарственных средств, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях:

- оформлять в установленном порядке информированное согласие на медицинское вмешательство, а также свой отказ от медицинского вмешательства или о его прекращении;

- соблюдать установленный регламент работы персонала;

- выполнять медицинские предписания и рекомендации врача;

- соблюдать Правила внутреннего распорядка дня:

- бережно относится к имуществу Учреждения (мебель, оборудование, инвентарь);

- соблюдать санитарно-противоэпидемиологический режим

- соблюдать тишину, чистоту и порядок;

- соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;

- в холодное время года оставлять верхнюю одежду в гардеробе:

- при входе в процедурные кабинеты, кабинеты хирургического профиля и проведения исследований, надевать бахилы;

- прибыть на прием к врачу за 5-10 минут до назначенного времени;

- соблюдать требования пожарной безопасности, при обнаружении источников

пожара, иных угроз немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

- уважительно относится к медицинскому персоналу и другим лицам участвующим в оказании медицинской помощи, доброжелательно и вежливо - к другим паци­ентам;

7. в соответствии со ст.27 Федерального закона от 21.11.2011 г. № 323-03 «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе и правила поведения пациента в медицинских организациях.

8. Нарушение Правил поведения пациентов в поликлинике ГБУЗ «Районная больница г. Сатка»  лечебно-охранительного, санитарно-противоэпидемиологического режимов и санитарно- гигиенических норм влечёт ответственность. установленную действующим законодательством Российском Федерации.